Visszatérítési Szabályzat

Utolsó frissítés: 2026.06.01.

Köszönjük, hogy a LookReveal termékeit választotta. Arra törekszünk, hogy kiváló minőségű termékeket biztosítsunk vásárlóink számára. Amennyiben nem elégedett a vásárlásával, az alábbi feltételek szerint visszatérítést igényelhet.

Visszatérítésre való jogosultság

A visszatérítési kérelmet a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül kell benyújtani.

A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

A visszatérítés feltételei:

• A visszaküldési folyamatot a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kell megkezdeni.
• A terméket eredeti csomagolásában és eredeti állapotában kell visszaküldeni.
• A visszatérítési kérelemnek tartalmaznia kell a visszaküldés okának rövid leírását.

A 14 napos határidőn túl kezdeményezett visszaküldések esetén nem áll módunkban visszatérítést biztosítani.

Visszatérítési folyamat

A visszatérítés igényléséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:

E-mail: info@lookreveal.com

A kérelem beérkezését követően tájékoztatást küldünk a visszaküldés menetéről.

Jóváhagyott visszatérítések

Amennyiben a visszatérítési kérelem jóváhagyásra kerül:

• A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően értesítjük Önt a visszatérítés jóváhagyásáról.
• Jóváhagyás esetén a visszatérítés összegét az eredeti fizetési módon utaljuk vissza.
• A visszatérítés megjelenése a számláján a fizetési szolgáltatótól függően általában 5–10 munkanapot vehet igénybe.
• Az eredeti szállítási költség nem visszatéríthető, kivéve, ha a termék hibás, sérült vagy tévesen került kiküldésre.

Kapcsolat

Amennyiben kérdése van a Visszatérítési Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: info@lookreveal.com